L’EPFA Guyane, continue la mise en place par l’EPAG de la démarche Qualité, par un outil de pilotage de l’établissement (tableau de bord) qui sera décliné de la manière suivante :

1- cartographie des risques
2- Identification des processus
3- Gestions des documents numériques
4- Charte graphique
5- Les outils
6- Certification

Cette mise en place d’un Management Qualité (ISO 9001v2008) aura pour but de mesurer au quotidien et de quantifier les besoins afin d’être au plus proche de la réalité en termes de satisfaction et de qualité en passant par la conception, la réalisation ...... à apporter au Public ou au Client.

« SYSTEME QUALITE MANAGEMENT - BONNE GESTION ET BONNE COMMUNICATION - SATISFACTION DU CLIENT OU DU PUBLIC  »